Почему телефон перезагружается сам по себе lenovo. Почему Android самостоятельно перезагружается
Чтобы решить эту проблему, воспользуйтесь советами ниже.
Устройство постоянно перезагружается? Ваше устройство могло застрять в цикле загрузки. Перейдите к .
Примечание. Некоторые из этих действий можно выполнить только на устройствах с Android 6.0 и более поздними версиями.
Как устранить неполадки, связанные с устройством
Как устранить неполадки, связанные с приложениями
Убедитесь, что проблема вызвана не приложением
Возможно, проблему вызвало скачанное приложение. Чтобы проверить, так ли это, запустите устройство в безопасном режиме.
Все скачанные приложения будут временно отключены.
Чтобы запустить безопасный режим:
Если неполадка не исчезает в безопасном режиме
Перезагрузите устройство и переходите к следующему шагу.
Если неполадка исчезает в безопасном режиме
Скорее всего, проблему вызвало скачанное приложение. Чтобы найти его, выполните следующие действия:
- Перезагрузите устройство, чтобы выйти из безопасного режима.
- Начните удалять недавно скачанные приложения по одному. После каждого удаления перезагружайте устройство и проверяйте, исчезла ли проблема.
- Удалив приложение, вызвавшее неполадки, вы можете снова установить нужные программы.
Проблема по-прежнему не решена?
Снимите чехол и отключите внешнюю батарею
Если у вас есть аксессуары сторонних производителей (чехол, внешний аккумулятор и т. п.), отключите их при устранении неполадок.
Убедитесь, что аксессуары не закрывают датчики устройства и не касаются его кнопок.
Чтобы решить эту проблему, воспользуйтесь советами ниже.
Устройство постоянно перезагружается? Ваше устройство могло застрять в цикле загрузки. Перейдите к .
Примечание. Некоторые из этих действий можно выполнить только на устройствах с Android 6.0 и более поздними версиями.
Как устранить неполадки, связанные с устройством
Как устранить неполадки, связанные с приложениями
Убедитесь, что проблема вызвана не приложением
Возможно, проблему вызвало скачанное приложение. Чтобы проверить, так ли это, запустите устройство в безопасном режиме.
Все скачанные приложения будут временно отключены.
Чтобы запустить безопасный режим:
Если неполадка не исчезает в безопасном режиме
Перезагрузите устройство и переходите к следующему шагу.
Если неполадка исчезает в безопасном режиме
Скорее всего, проблему вызвало скачанное приложение. Чтобы найти его, выполните следующие действия:
- Перезагрузите устройство, чтобы выйти из безопасного режима.
- Начните удалять недавно скачанные приложения по одному. После каждого удаления перезагружайте устройство и проверяйте, исчезла ли проблема.
- Удалив приложение, вызвавшее неполадки, вы можете снова установить нужные программы.
Проблема по-прежнему не решена?
Снимите чехол и отключите внешнюю батарею
Если у вас есть аксессуары сторонних производителей (чехол, внешний аккумулятор и т. п.), отключите их при устранении неполадок.
Убедитесь, что аксессуары не закрывают датчики устройства и не касаются его кнопок.
Нередко случаются ситуации, когда мобильные устройства приходится перезагружать, однако бывают и случаи, когда телефон перезагружается сам.
Попытаемся разобраться, что можно сделать своими силами, чтобы вернуть его «к жизни», и в каких случаях нужно положиться на опыт специалистов.
Возможные причины
Существует несколько основных причин перезагрузки телефона:
- механическое повреждение (вследствие удара или падения);
- сбой в программном обеспечении;
- выход из строя аккумулятора;
- неисправность элементов на печатной плате;
- воздействие влаги на устройство (попадание под корпус аппарата).
Довольно часто причиной внезапной перезагрузки телефона является вышедший из строя усилитель мощности сигнала или аккумуляторная батарея. Расход энергии увеличивается, что в итоге приводит к аварийной перезагрузке. Замена этих элементов проходит в считанные минуты и не сильно бьет по кошельку владельца.
Следующим лидером по количеству обращений пользователей мобильных устройств в сервисные центры является сбой программного обеспечения. Ранее установленные в телефон приложения могут конфликтовать между собой или же владелец гаджета допустил ошибку в выборе прошивки, которая не подошла к данной модели телефона.
Обычное попадание влаги может стать причиной перезагрузки аппарата наравне с механическими повреждениями, полученными в результате падения устройства с высоты, из-за чего нередко повреждается основная или печатная плата.
Что делать, если перезагружается
Довольно частая проблема современных смартфонов – самопроизвольная перезагрузка. Ниже описаны действия, которые необходимо предпринять, чтобы восстановить нормальную работу системы.
Все время
Причина может крыться в испорченной батарее. Чтобы убедиться в этом, достаточно вытащить аккумулятор из аппарата, положить на твердую поверхность и покрутить. Если батарея легко вертится, значит, у нее где-то есть выпуклость или же аккумулятор уже начинает разбухать.
Если проблема заключается именно в этом, тогда следует заглянуть в ближайший сервис, так как вздутые батареи ремонту не поддаются.
В случаях, когда батарея в полном порядке, необходимо обновить программное обеспечение, а вместе с тем и установленные ранее приложения. Если гаджет работает на платформе Android, рекомендуется зайти в Google Play и выбрать нужные обновления, ленивые могут просто нажать «Обновить все», но лучше просмотреть предлагаемые приложения, чтобы избежать мусора в телефоне.
После обновления приложений, следует приступить к обновлению системы. Если это не помогло, значит, необходимо обратиться в сервисный центр.
При включении
Когда телефон самопроизвольно перезагружается при включении, можно применить следующие методы:
- сбросить настройки до заводских. Шансы вернуть работоспособность устройства таким способом очень велика. У каждого аппарата свой метод возвращения настроек по умолчанию, все это можно посмотреть в инструкции к устройству;
- вытащить батарею, а затем поставить ее обратно через 30 минут.
Возможно, проблема заключается в том, что телефон попросту перегрелся, также встречаются случаи западания кнопки включения девайса. Если же ни одни из предложенных вариантов не дал результата, необходимо перепрошить гаджет. Это можно сделать своими силами или же обратиться к работникам сервиса.
При разговоре
В случае, когда телефон перезагружается при входящем звонке или во время разговора, велика вероятность того, что батарея теряет контакт с устройством. Объясняется это тем, что во время длительного периода эксплуатации возникает незначительный люфт задней поверхности аккумулятора (зазор между соединительными элементами).
При ежедневном использовании гаджета происходит сотрясание корпуса, что вызывает разъединение контактов. Чтобы проверить, является ли это первопричиной сбоя в работе устройства, необходимо несколько раз его встряхнуть. Если аппарат снова перезагрузился, значит, следует заново перепаять соединительные контакты. Проще будет отдать устройство в сервис, если оно находится на гарантии.
Следующей причиной некорректной работы устройства может быть программный сбой.
Здесь применимы три варианта решения проблемы:
- переход к стандартным настройкам;
- обновление прошивки;
- сервисный центр (если не помог ни один из выше представленных вариантов).
Видео: КАК ИСПРАВИТЬ ПЕРЕЗАГРУЗКУ
После обновления
Мобильное устройство может перезагружаться после принятия необходимых обновлений. Однако и здесь есть подводные камни.
Для начала необходимо:
- выключить аппарат и вынуть из него батарею;
- через 15 минут поставить ее на место и снова включить устройство.
Если эта процедура не дала результатов, тогда внимательнее следите за тем, какие обновления устанавливаете.
Некоторые приложения могут блокировать нормальную работу устройства или конфликтовать между собой. Если до обновлений вы не замечали отклонений в работе гаджета, тогда вам необходимо вернуться к заводским настройкам и снова перезагрузить аппарат.
Причиной некорректной работы гаджета может стать и вредоносное программное обеспечение, которое попало в него вместе с обновлениями. В этом случае так же можно воспользоваться выше изложенными советами, если они не подействовали, тогда следует отдать телефон на перепрошивку.
При включении
Еще один распространенный вид неполадки – перезагрузка смартфона при включении какого-либо приложения или функции. Ниже описываются необходимые действия для ее устранения.
Камеры
Нередки случаи, когда мобильные устройства перезагружаются после включения камеры. Особенно часто страдают от этой беды владельцы разрекламированных iPhone. Причина неполадки может крыться в каком-либо приложении, которое «поймало вирус». Рекомендуется запустить антивирус, найти причину беспокойства и перезапустить систему.
Если это не помогло, тогда следует вернуться к стандартным настройкам, но перед этим необходимо сделать копию всех нужных документов и контактов. Проблема также может быть конкретно с устройством самой камеры, после удара или падения с высоты у телефона может отойти шлейф.
Способ лечения – вскрыть гаджет и поставить его на место. Народные умельцы нередко делают это самостоятельно.
Чтобы понять, что послужило причиной перезагрузки, следует вспомнить, был ли аппарат когда-либо упущен в воду или другую жидкость. В таких случаях устройство может периодически перезагружаться, что сильно не раздражает хозяина, но это только начало.
Если телефон совсем недавно испытал на себе всю прелесть водных процедур, тогда следует еще раз разобрать гаджет и хорошенько просушить. После таких испытаний перезагрузка при включении камеры – не самое страшное, что могло с ним приключиться.
GPS
Что делать, если происходит перезагрузка телефона после включения GPS?
Существует несколько вариантов решения проблемы:
Блютуз
Данная проблема довольно часто встречается у владельцев телефонов HTC. Для ее решения можно перепрошить телефон или просто никогда не пользоваться функцией передачи мультмедиа. Однако после перепрошивки аппарат гарантировано будет работать как прежде. Также можно воспользоваться простым сбросом настроек.
Что же касается отключения надоедливой функции, то и здесь все не так просто. Из-за постоянной перезагрузки у пользователя есть всего лишь пару секунд, чтобы отключить блютуз. Итак, необходимо выключить устройство, достать сим-карту и карту памяти. Так гаджет будет работать быстрее, благодаря чему у владельца телефона есть 10 секунд, чтобы отключить блютуз, после чего снова произойдет перезагрузка, но уже в последний раз.
При запуске приложений
Подобный казус нередко встречается у телефонов Nokia.
Чтобы разобраться в причине перезагрузки необходимо:
- стараться не использовать программы-чистильщики реестра;
- не загружать слишком «тяжелые» приложения;
- пользоваться только официальным ПО.
При подключении к компьютеру
Перезагрузку телефона при подключении к ПК могут вызвать вредоносные программы. Проверьте оба устройства на наличие вирусов. Если же устранить угрозу на телефоне при помощи антивируса не удалось, тогда следует переустановить программное обеспечение или сбросить настройки.
Не забывайте о том, что кустарный метод перепрошивки может обернуться поломкой, которую уже невозможно будет исправить. Если проблема так и не была решена при помощи обычных методов, тогда следует обратиться в сервисный центр.
Телефон постоянно перезагружается на Android
Чтобы вернуть телефон на Android к нормальному функционированию, необходимо проверить дату последних обновлений. Это касается не только приложений, но и самой системы.
Счастливые обладатели телефонов Samsung могут провести эксперимент - попробовать перейти в безопасный режим. Если гаджет не уходит в перезагрузку, значит, можно смело утверждать, что устройство изнуряет одно из установленных приложений.
Это и есть последствия вредоносных программ. После удаления приложения необходимо перезагрузить устройство.
Старайтесь внимательно и бережно относиться к технике, конечно, механические повреждения поддаются исправлению, но они влекут за собой более серьезные проблемы. Обращайтесь за помощью к специалистам сервисных центров, только так можно гарантировано получить обратно исправно работающее устройство.
>Смартфоны из линейки Самсунг Галакси, как и любые другие мобильные устройства, время от времени подвергаются программным и аппаратным сбоям. Одной из таких проблем является периодическая или циклическая перезагрузка телефона. Она может доставить пользователю массу проблем или вовсе сделать невозможным нормальное использование девайса. Давайте рассмотрим, почему Samsung сам по себе перезапускается и что делать в подобных случаях.
Возможные причины перезагрузки Андроида и способы их устранения
Существует несколько причин, приводящих к несанкционированному перезапуску Самсунга:
- выход из строя питающего элемента;
- механическое повреждение гаджета;
- попадание под корпус аппарата влаги;
- поломка какого-либо модуля на плате;
- сбой в программном обеспечении.
Попробуем самостоятельно разобраться в причинах некорректной работы аппарата и по возможности устранить проблему своими силами.
Начинать диагностику Samsung Galaxy A5 или другого смартфона ил линейки Галакси следует с определения типа неполадки. Все неисправности условно можно разделить на два вида:
- Механические (аппаратные). Заключаются в повреждении (выходе из строя) какого-либо элемента или модуля.
- Программные. Обусловлены сбоем в работе установленного софта или операционной системы.
Если телефон Самсунг Галакси перезагружается сам по себе, первое, что нужно сделать – перевести аппарат в безопасный режим. В этом состоянии на смартфоне загружаются только предустановленные приложения, а сторонние утилиты временно отключаются.
Чтобы активировать на Samsung Galaxy S6 Edge или другом устройстве безопасный режим, необходимо:
Поюзайте смартфон в этом режиме некоторое время. Если телефон не будет самостоятельно перезагружаться, с большой уверенностью можно утверждать, что сбой кроется в программном обеспечении Samsung. В противном случае искать неисправность следует в его механической или аппаратной части.
Механические неисправности Samsung Galaxy
Если телефон постоянно перезагружается, достаньте из него аккумулятор и визуально осмотрите на предмет вздутий, вмятин и других дефектов. Также не лишним будет проверить напряжение на выходах батареи с помощью тестера. Допустимая норма – 3.7 В в разряженном состоянии и 4.2 В в полностью заряженном. Причина самостоятельных перезагрузок Samsung Galaxy A3 или другой модели может крыться в заниженном напряжении. В этом случае питающий элемент следует заменить на новый.
При длительной эксплуатации мобильника между АКБ и задней панелью появляется небольшой люфт. И если в вертикальном положении (например, во время разговора) телефон вырубается, причина может крыться именно в недостаточно плотном прилегании батареи к контактам девайса.
Привести к нестабильной работе и перезагружать Samsung Galaxy A5 может механическое повреждение девайса в результате сильного удара о твердую поверхность или попадание под его корпус влаги. И если подобное случилось с вашим смартфоном, его лучше отнести в сервисный центр, так как самостоятельно разбирать мобильник и определять неисправный элемент не каждому под силу.
Программные сбои Самсунг Галакси
В отличие от механических повреждений, программные неполадки с большой вероятностью можно устранить в домашних условиях. Главное – правильно разобраться, в чем именно кроется суть проблемы. К возникновению программных сбоев, в результате которых самостоятельно перезагружается телефон Samsung, обычно приводит:
- конфликт установленного софта;
- некорректное обновление системных приложений;
- воздействие вредоносного ПО.
Рассмотрим каждый вариант более подробно.
Конфликт установленного софта
Если вы заметили, что Samsung Galaxy S3 или девайс другой модели начал самостоятельно перезагружаться после установки какой-либо программы, скорее всего, проблема кроется в ее конфликте с уже имеющимся софтом. В этом случае от такой утилиты нужно избавиться:
После выполнения указанных действий в системном кэше могут остаться «слепки» стертого приложения. От них также следует избавиться. Это можно сделать через стандартную для ОС Android :
Некорректное обновление системных приложений
Вызвать незапланированные перезапуски Самсунга также могут обновления предустановленного софта (например, программы Play Market, Сервисы Google Play, Карты и т.п.). Это обусловлено тем, что новые версии тех или иных приложений не всегда подходят к конкретной модели телефона.
Если вы подозреваете, что мобильник сам перезагружается из-за некорректного обновления, вам потребуется:
Воздействие вредоносного ПО
При скачивании на Samsung Galaxy программ со сторонних сайтов существует риск подхватить мобильный вирус, который будет вынуждать Андроид непроизвольно перезагружаться. Именно поэтому весь софт рекомендуется скачивать только с Play Market или Samsung Apps.
Чтобы избавиться от вредоносного ПО, необходимо:
Если ни один из перечисленных методов не помог избавиться от сбоя, единственное, что остается –
Смартфон или планшет может перезагружаться самостоятельно по нескольким причинам. Проверьте по очереди рекомендации для каждой из них.
Разовый программный сбой
Не беспокойтесь, если устройство перезагружается редко - раз в неделю или две.
Во-первых, это может быть связано со случайным нажатием кнопки «Питание». Если держать ее нажатой несколько секунд, то устройство
перезагрузится.
Во-вторых, со временем аккумулятор изнашивается и может выдавать нестабильное напряжение, особенно при больших нагрузках. Это естественный процесс, в будущем просто потребуется его заменить.
Приложение UBANK
На некоторых устройствах (Galaxy A8/A8+, S8/S8+) наблюдались проблемы с предустановленным приложением UBANK. Если на вашем устройстве есть такое приложение, отключите его.
Если устройство перестало самостоятельно перезагружаться, проблема в приложении. Попробуйте включить его позже, если оно вам нужно.
Если устройство продолжает перезагружаться после отключения UBANK или у вас нет такого приложения, перейдите к следующей рекомендации.
Если устройство перезагружается раз в неделю в строго определенное время, возможно включена функция «Автоматическая перезагрузка». Проверьте это: Меню - Настройки - Общие настройки - Сброс - Автоматическая перезагрузка должна быть выключена.
Если автоматическая перезагрузка была выключена или это не помогло, перейдите к следующей рекомендации.
Влияние установленных приложений
Устройство может перезагружаться из-за приложений, которые были установлены после покупки. Какое-то из установленных приложений «зависает» и останавливает работу операционной системы. Чтобы сбросить эту «ошибку» устройство перезагружается.
Проверьте, влияют ли установленные приложения на работу устройства, загрузив устройство в безопасном режиме. В этом режиме все загруженные приложения отключаются и работают только те, которые были установлены на заводе.
Если в безопасном режиме устройство работает нормально, виновато какое-то загруженное приложение. К сожалению, нет возможности определить какое именно, поэтому рекомендуем удалять по одному, начиная с последнего установленного или обновленного. После удаления приложения наблюдайте за работой устройства. Если проблема исчезла, дело было в удаленном приложении. Если не исчезла - дело было не в нем, удаляйте следующее.
Если в безопасном режиме устройство все равно перезагружается, перейдите к следующей рекомендации.
