Процедура подключения и настройки интернет-доступа на мотиве. Как посмотреть подключенные услуги на мотиве Как отписаться от услуг на мотиве
Телекоммуникационный оператор МОТИВ давно получает просьбы от абонентов о предоставлении безлимитного доступа к интернету. И вот ожидания завершены – пора переходить к изучению сети вместе с «Интернет-марафоном»!
Что за услуга
«Интернет-марафон» – мобильная опция, открывающая доступ к безлимитному интернету с мобильного телефона. Ежедневно предоставляется 150 мегабайт трафика без ограничения пропускной способности, и остальные гигабайты, которые МОТИВ разрешает загружать из сторонних источников, но уже на скорости до 64 кбит в секунду.
Механизм снижения скорости сбрасывается в конце календарных суток (по умолчанию – в 00:00 по временному поясу домашнего региона).
Как подключить услугу
Активировать интернет-марафон можно следующим образом:
Стоимость
Вне зависимости от выбранного способа тарификация одинаковая: за подключение придется заплатить 12 рублей . Абонентская плата – 6 рублей в сутки . Стоимость загружаемой или выгружаемой информации – 0 рублей.
Управление опцией
Дистанционно взаимодействовать с активированным «Интернет-марафоном» можно двумя способами:
- SMS-сервис . Если отправить сообщение с текстом ON на номер 1008 , то опция активируется в течение 5-7 минут (при условии достаточного количества денежных средств).
- USSD . Комбинация *114*108# включает услугу, а набор *114*107# - отключает.
Дополнительно оператор предлагает заглянуть в личный кабинет и повторить те же действия, но уже под максимальным контролем, разглядывая информативный интерфейс и предлагаемые меню.
Особенности предоставления
- Опция доступна на номерах с активной услугой «Мобильный интернет» (для подключения можно набрать *114*18# на клавиатуре в разделе «Вызовы»).
- При заказанных пакетах дополнительного интернета в 1 Гб, 3 Гб или 5 Гб – сначала используется трафик из пакетов, а уже после – из «Интернет-марафона».
- Использовать опцию нельзя, если на балансе – менее 6 рублей или же счет отрицательный.
- В настройках мобильной связи нужно указать одну из точек доступа – inet.ycc.ru , sip.ycc.ru или wap.ycc.ru . Без кавычек, прописными буквами.
На каких тарифах действует
Список тарифов, на котором доступен «Интернет-марафон» не устойчив – разработчики частенько вносят корректировки в доступные условия и заставляют следить за нововведения на официальном сайте.
Единственный способ оставаться в курсе новостей и не отвлекаться по пустякам – обращаться за помощью к службе поддержки, доступной по номеру 8 800 240 0000 (звонок на территории Российской Федерации бесплатный).
Как отключить опцию
Методов два – написать сообщение с текстом OFF на номер 1008 . Или же комбинацию *114*107# на клавиатуре. Вне зависимости от выбора – результат одинаковый: опция перестанет снимать деньги со счета и не позволит пользоваться безлимитным интернетом.
Каждый человек индивидуален, и для того чтобы подчеркнуть это качество, многие абоненты сотового оператора «Мотив», используют услугу «Вместо гудков».
Суть услуги
«Вместо гудка» позволяет заменить стандартный телефонный гудок, на какую либо мелодию. То есть, при входящем звонке, вызывающий абонент будет слышать не «безликие» гудки, а мелодию, которую заранее выбрал вызываемый абонент.
Возможности
Услуга предоставляет пользователям:
- возможность инсталляции мелодии, шутки либо статуса, который оповещает других абонентов о занятости. Интересно, что мелодию можно сочинить самостоятельно, для этого необходимо перейти на сайт vmestogudkov.ru .
- кроме того, есть возможность установки мелодии на группу абонентов, на каждого отдельного абонента из списка контактов, а также устанавливать на определенные дни разные мелодии.
- можно установить правила проигрывания. Опция носит название «музыкальная шкатулка », и позволяет произвольно воспроизводить мелодии из галереи.
- пользователь может скопировать понравившуюся мелодию в галерею, непосредственно при прослушивании. Для этого надо нажать на клавиатуре кнопку «* ».
- мелодии могут выступать в качестве подарков.
- инсталлировать музыкальный канал, в котором будут подобраны композиции определенной тематики и жанра. Особенностью настройки, является автоматическая смена мелодий. Опция носит название «Радиоволна».
Таким образом, услуга позволяет не просто подключить мелодию, шутку или статус вместо гудка, но и провести ряд «тонких» настроек.
Эта особенность существенно отличает условия предоставления услуги на «Мотиве», от условий предоставления аналогичной опции у других операторов сотовой связи.
Тарификация и стоимость
Мелодии, которые устанавливаются вместо гудка, разбиваются по категориями. От этого разделения, напрямую зависит их стоимость. Подключение «Вместо гудка» – бесплатное. В сутки, за использование услуги, с абонента снимается 1 рубль 50 копеек, или же 45 рублей в месяц.
- Мелодия категории 2 – 15 рублей,
- Мелодия категории 3 – 29 рублей,
- Мелодия категории 4 – 49 рублей,
- Мелодия категории 5 – 59 рублей,
- Мелодия категории 6 – 89 рублей,
- Мелодия категории 7 – 2 рубля в сутки,
- Мелодия категории 8 – 3 рубля в сутки.
После осуществления копирования понравившейся мелодии, с абонента списывается ее стоимость. Цена же, зависит от принадлежности к той или иной категории.
Полная стоимость всех услуг в рамках опции Вместо Гудков.
При дарении мелодии, с дарящего абонента списывается ее стоимость лишь в том случае, если подарок был принят другим абонентом.
Как подключить?
«Вместо гудков» подключается посредством Ussd-запроса, смс-сервиса и через личный кабинет.
Ussd-команда
Чтобы подключить опцию через запрос, на клавиатуре мобильного устройства нужно ввести комбинацию: *912# и нажать кнопку вызов.
Личный кабинет
При подключении через личный кабинет абонента, необходимо просто авторизоваться и войти в сервис (услуга имеет отдельный интернет ресурс). Для получения пароля, надо отправить бесплатное сообщение с кодом 5 , на короткий бесплатный номер 1090 . Чтобы получить мелодию вместо гудков, на короткий бесплатный номер 1090 , отправляется сообщение с текстом «On ».
Автоинформатор
Помимо вышеназванных способов, услуга подключается с помощью автоинформатора, для этого надо позвонить по номеру ##912 . Звонок абсолютно бесплатный.
Стоит отметить, что, если при подключении абонент не выбрал мелодию, то он получит замену гудка, выбранную «по умолчанию». Стандартная мелодия предоставляется бесплатно.
Как отключить услугу
Отключение услуги, можно осуществить с помощью СМС-сервиса, и Ussd-запроса. Чтобы воспользоваться запросом, надо ввести команду *912*0# , а чтобы отказаться от предоставления услуги с помощью СМС-сервиса на короткий бесплатный номер 1090 , нужно отправить сообщение с текстом OFF или 0 .
Управление опцией «Вместо гудков»
Для управления услугой на сайте, нужно выбрать код понравившейся мелодии и нажать кнопки: «Купить» для приобретения, «Подарить» для осуществления акта дарения мелодии другому абоненту.
Выберите нужную мелодию их каталога.
Кроме того, функционал личного кабинета позволяет управлять дополнительными возможностями услуги, а также возобновлять и приостанавливать действие опции. В разделе «Ваша галерея», можно обнаружить настройки для управления дополнительными опциями, которая предоставляет опция, а в разделе «Управление услугой», можно отключить или снова подключить опцию «Вместо гудка».
Настройки можно осуществлять и посредством использования СМС-сервиса. Для этого на короткий бесплатный номер 1090 , отправляются сообщения содержащие код мелодии для ее покупки, текст «P пробел код мелодии пробел номер абонента-получателя». Он позволяет подарить мелодию другому абоненту оператора «Мотив».
Аналогичными функциями управления услугой, обладает и USSD-сервис. Для покупки надо набрать код: *912*код мелодии# , а для осуществления дарения: *912*код мелодии*10-значный номер абонента-получателя# .
Особенности услуги
Стандартная мелодия устанавливается в том случае, если абонент при подключении так и не выбрал мелодию. Что касается самого подключения, то оно выполняется автоматически сразу после входа в личный кабинет, и с абонента начинает ежесуточно списываться 1,50 руб.
Абонент, которому был прислан подарок в виде мелодии вместо гудка, также обязан быть пользователем услуги. Если она ему не подключена, то нужно подтвердить подключение подарка. При выборе мелодий с посуточной оплатой (7 или 8 категорий). При установке такой мелодии, ранее установленная, деактивируется в автоматическом режиме. Мелодии 7 и 8 категории нельзя использовать в качестве подарочных.
В подведение итогов, стоит сказать, что услуга «Вместо гудка», подчеркивает индивидуальность каждого абонента. Однако при использовании опции, необходимо проявлять особую внимательность, так как велика вероятность попадания на «подводные камни», которые присущи абсолютно любой услуге, абсолютно любого сотового оператора.
Лучший оператор 2019 года по рейтингу gsmwiki
Попробуй Тинькофф Мобайл бесплатно, без скрытых платежей и подписок, без роуминга по России, интернет по всей стране. Бесплатная доставка сим карты.
В конце ноября 2016 года российские абоненты крупнейших сотовых операторов вновь стали жаловаться на платные услуги и подписки, которые подключаются по ошибке, но обходятся пользователю в несколько лишних рублей в день. Редакция сайт разобралась, как отключить ненужные услуги и предотвратить их повторное подключение.
Российские абоненты сотовых операторов регулярно обращают внимание на подписки и платные услуги, которые появляются, к примеру, после посещения определённых сайтов, навязывающих подобные сервисы.
В ноябре 2016 года директор по стратегическим коммуникациям Mail.Ru Group Георгий Лобушкин рассказал на своей странице в Facebook, что обнаружил у своей бабушки, которая пользуется услугами «Билайна», лишние подписки, которые обходились ей в 6 рублей в день или 180 рублей в месяц. В чате поддержки ему сообщили, что подобные услуги подключаются «методом клика в интернете».
Несколько дней спустя подобной историей поделился руководитель направления по работе с соцмедиа «Альфа-Банка» Иван Калюжный - он обнаружил у своей матери, абонента МТС, несколько подписок на общую сумму в 27 рублей в день или более 800 рублей в месяц.
В 2015 году о подобной ситуации основатель Liveinternet Герман Клименко, который сейчас занимает пост советника президента по интернету. Он объяснил, что пользовался услугами «Мегафона», и пожаловался на один из новостных сайтов, который перенаправляет пользователей на страницу с видеороликом. Для его просмотра абонент неосознанно подключает себе подписку - условия использования при этом указаны нечитаемым шрифтом в углу экрана.
После публикации на сайт представители оператора сообщили, что зафиксировали «факт недобросовестного привлечения абонентов к подписке», оштрафовали контентного партнёра, который занимается подключением подобных подписок, а также вернули деньги всем подписчикам и отключили существовавшие подписки.
Редакция сайт публикует инструкцию для абонентов четырёх крупнейших российских операторов - о том, как вычислить и отключить ненужные подписки и предотвратить их появление в дальнейшем.
«Мегафон»
Как обнаружить и отключить подключённые подписки
После подключения платной подписки или услуги абоненту приходит SMS с информацией, где также указана команда, помогающая отказаться от услуги.
Чтобы просмотреть подключённые платные услуги и подписки, необходимо войти в личный кабинет на сайте.
Кроме того, личный кабинет доступен и в мобильном приложении.
Если пользователь обнаружил, что случайно подписался на какой-то сервис, ему стоит позвонить в службу поддержки по номеру 8-800-550-05-00 и оставить жалобу. Оператор после таких обращений может вернуть деньги.
Абоненты «Мегафона» в любом салоне оператора могут бесплатно подключить себе бессрочный контентный счёт. Для этого нужно при себе иметь паспорт. Оператор также подключает запрет на подписки абонентам, которые оформили себе банковскую карту «Мегафона», привязанную к основному счёту.
Такой счёт можно подключить и через контактный центр по телефону, но только на три месяца.
И в мобильном приложении.
Если пользователь обнаружил, что случайно подписался на какой-то сервис, ему стоит позвонить в службу поддержки по номеру 611 и оставить жалобу. Оператор после таких обращений может вернуть деньги.
Как обезопасить себя от подключения подписок в дальнейшем
Для контроля затрат абонент может подключить отдельный лицевой счет, с которого будут списываться расходы на контент.
Оформить заявление на открытие контентного лицевого счета можно в центрах обслуживания абонентов Tele2. Для этой операции владельцу SIM-карты необходимо иметь при себе паспорт.
На сайте оператора указаны команды для пополнения и проверки дополнительного счёта.
Многие жители Уральского и Пермского края пользуются услугами телекоммуникационной компании Мотив, поскольку качество связи вполне приемлемое и устраивает абонентов практически по всем параметрам.
Любые ответы, касающиеся услуг компании, пользователь может получить на едином информационном сайте . А если у вас отсутствует интернет, и войти на страницу нет возможности, то по единому бесплатному номеру 111 можно получить любую справку, в том числе специалисты подскажут, как узнать тариф на Мотиве на своем устройстве или проверить информацию о номере договора.
Воспользоваться многофункциональным информером можно разными методами:
- Через отправку sms запроса. Для получения нужной информации о текущем тарифном плане на мобильном устройстве следует отправить сообщение без текста на номер 1024 . Через некоторое время информационный центр вышлет ответное сообщение о текущем тарифе.
- Набором комбинации цифр с клавиатуры устройства. Следует ввести комбинацию цифр * 114 * 28 # и нажать кнопку дозвона. После отправки запроса на устройство поступит сообщение о текущем тарифе на вашем номере.
- Через сервис помощи по номеру 111 . За звонок в кол-центр с вас удержат 1 руб., но приятный голос проинформирует вас о тарифе.
Обратите внимание! Через ЛК абонента вы сможете в режиме реального времени получить важную информацию:
- О подключенных к номеру платных и бесплатных услугах.
- О своем текущем тарифе и привлекательные предложения оператора.
- О способах оплаты любых получаемых абонентом услуг.
- О торговых представительствах Мотива по каждому региону.
На странице информпортала можно получить сведения об опции «Информатор», которая работает на любых тарифах. Через опцию клиенты могут получить своевременную информацию не только о личном номере, но и сведения о подключенных лицевых счетах и сведения о текущем тарифе, чтобы была возможность быстрого пополнения нулевого баланса.
Виды тарифных планов на Мотиве
С оплатой по факту:
- Оплата по факту использования услуг связи без внесения обязательной предоплаты по тарифу NEXT FREE – за разговор на 30 минут клиенту выставят счет по 1,5 рубля.
- Также без внесения абонентской платы действует линейка «Очень простой тариф» - за минуту общения абонент заплатит по 89 коп., причем он может осуществить голосовую связь даже на городские аппараты.
- В линейке «Посекундного» включена оплата каждой минуты разговора по 3 коп.
С ежемесячной оплатой:
Другие направление с абонентской ежемесячной оплатой включают разные услуги, в том числе и мультимедийные и интернет трафик:
- В сумму 300 р. входит до 4,5 ГБ интернет трафика.
- За 600 р. клиенту предоставят до 15 ГБ.
- Линейка с ежемесячной оплатой по 900 р. включает до 30 ГБ высокоскоростного трафика.
- За 1 200 рублей пользователя не будут ограничивать маленькими лимитами и предоставят 50 гигабайт.
Новые предложения по тарифным планам
- «39» – клиенту будет доступно 60 мнут общения без ограничений.
- «139» – включает по 200 минут на общение и sms и трафик в 1 Гб.
- «Смартфон 100» - так и стоит, но его можно использовать только на этом типе мобильных устройств.
Оператор мобильной сотовой связи «Мотив» предоставляет своим пользователям несколько вариантов тарифов услуги «мобильный интернет».
Вам нужно целый день «просидеть в интернете» готовясь к экзамену, пролистывая сотни страниц текста, скорость загрузки при этом не является важным фактором? Для вас есть тариф Интернет-Марафон. Есть настроение просидеть целый день со смартфона за просмотром сериала? Есть «Турбо-кнопка». Вы хотите, чтобы ваш ребёнок даже нечаянно не попал на сайты с «не детским» контентом? Активируйте услугу «Детский интернет».
Поговорим о каждом более-менее значимом тарифе отдельно.
Те, у кого тариф с предоплаченным количеством минут «звонков по РФ» (Черный, Зелёный, Вся Россия! За 300 и пр.), могут обменять их на интернет по зафиксированному курсу 100 минут = 1 ГБ трафика.
Для этого нужно набрать со своего телефона *104*500*Х# позвонить, где «Х» – количество минут, которые вам не пригодятся и вы готовы вместо них получить доступ в интернет. Сделать такой обмен можно совершенно бесплатно.
Теперь у вас будет расходоваться интернет, полученный в обмен на минуты. И только после этого в расход пойдёт траффик, оставшийся с прошлого месяца.
Пакеты «1 ГБ», «3 ГБ» и «5 ГБ»
Вы уверены, что в ближайшие 30 дней вам понадобится 1, 3 или аж 5 ГБ мобильного интернета, без искусственного ограничения по скорости? Внесите на счёт 100, 150 или 230 рублей, наберите с телефона *114*151*3# позвонить и получите 1 ГБ трафика(5 ГБ – «10» вместо «3», 3 ГБ – «9» вместо «3»).
Того же самого можно добиться, отправив в СМС «3» на номер 1005, если нужно 1 ГБ, «9» – для 3 ГБ и 10 – для получения 5 ГБ интернета.
Интернет-марафон
Вам нужно целый день сидеть в интернете. Не знаю зачем, но нужно. Вы отправляете СМС «ON» на номер 1008, с вашего счёта списывают 12 рублей за активацию тарифа и по 6 рублей в сутки абонентской платы и у вас есть неограниченный доступ в интернет. Правда, после 150 потраченных МегаБайт, скорость будет ограничена до 64 Кбит/в секунду.
Когда интернет вам больше не понадобится, отправляем «OFF» на тот же номер.
Чтобы не слать никуда СМС, можно набрать *114*108# позвонить – для активации и *114*107# позвонить – чтобы прервать услугу.
Турбо-кнопка
Вы пригласили друзей смотреть новый фильм, и «внезапно» узнали, что вас отключили от стационарного интернета. Ну вот забыли вы внести авансовый платёж. Может же такое быть, да?
И, разумеется, это выходной день. Даже если вы быстро внесёте деньги на счёт, подключат вас в течении 1-2 часов или нет – вопрос сложный. Гораздо проще потратить 60 рублей, отправить СМС «1» на номер 1005 и получить на сутки неограниченный ни по траффику, ни по скорости доступ в интернет с вашего мобильного устройства.
*114*151*1#позвонить – комбинация, с помощью которой можно обойтись без отправки СМС.
Детский Интернет
Очень сложная услуга. Совсем не-детская.
Во-первых, услуга может быть предоставлена только на тарифе «Болтастики».
Во-вторых, тарификация помегабайтная. А 3 рубля за 1 мБ – довольно дорого. Подключение самой услуги – 12 рублей.
Но зато с мобильного устройства ваш ребёнок сможет попасть только на официально «детские» сайты. Возможно, ваше спокойствие стоит затраченных денег и усилий.
Подключаем тариф «Болтастики». Набираем с мобильного *114*96# позвонить – всё, ваш ребёнок в надёжных руках.
Другое дело, что если ваш ребёнок наберёт *114*97# позвонить – услуга будет отключена. Так что, держите эту комбинацию в секрете. И надейтесь, что он пока ещё не сможет самостоятельно «погуглить» способ разблокировки с другого подключённого к интернету устройства.
С помощью СМС услугу «Детский Интернет» подключают отправивONна номер 1096, иOFF на него же, для отключения.
